Envíos y Devoluciones

Tarifas de envío:

PROMOCIÓN TEMPORAL ENVÍO GRATUITO para todos los pedidos.

  • Económico PENÍNSULA Mensajería 2/5 días laborales: 3,90€ 
  • EXPRÉS PENÍNSULA Mensajería 24/72h. laborales: 4,95€
  • URGENTE PENÍNSULA Mensajería 24h. laborales: 5,90€
  • EXPRÉS BALEARES, CEUTA O MELILLA Mensajería 24/72h. laborales: 5,90€
  • EXPRÉS PORTUGAL Mensajería 48/72h. laborales: 6,50€

  • ISLAS CANARIAS: Disponemos de un servicio ordinario de Correos para pedidos a Canarias. Por favor, ponte en contacto con nosotros a través del Whatsapp 626 17 47 54 para pedidos con envío a este destino.

Se enviará un email con el código de seguimiento con el que podrá saber el estado de su compra en todo momento a través de la web del servicio de mensajería.

***Los pedidos realizados antes de las 13:00h. en día laboral se enviarán ese mismo día. Para pedidos realizados a partir de las 13:00h. se enviarán el día siguiente laboral. Los pedidos realizados durante el fin de semana, así como los realizados los viernes a partir de las 13:00h., se enviarán al lunes siguiente.***

*De lunes a viernes, desde que se procesa la orden de compra, DELEZITOS no se hace responsable de posible retrasos derivados de incidencias relacionadas con el independiente funcionamiento de la empresa de mensajería.

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DEVOLUCIONES

 

CAMISETAS Y OTROS ARTÍCULOS PERSONALIZADOS:

¿Puedo devolver mis productos personalizados? Sí, podrás devolver tus productos personalizados en un periodo máximo de 14 días desde su recepción siempre y cuando detectes un fallo a la hora de la personalización (falta parte de la impresión o esta esté incompleta*).

Según la Ley 3/2014 que modifica el artículo 103.C de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, la devolución de productos personalizados no es posible.

Las prendas no se podrán devolver después de lavarlas. Para productos personalizados, una vez comenzado el proceso de personalización de los productos, no se admitirán cambios de los mismos o cancelación del pedido. 

*Antes de realizar el pedido, asegúrate de que seleccionas la talla correcta, el color del artículo y revisa los datos que nos mandas para personalizar (letras, acentos, números, etc.) Recuerda que nosotros nos encargamos de personalizar tal y como lo recibimos. Ten en cuenta que los colores para cualquier producto, personalizado o no, puede variar ligeramente debido a diferentes factores como la luz con la que se hizo la foto o los diferentes tipos de pantallas con las que se puede visualizar. Pero si es rosa claro, recibirás rosa claro aunque su tonalidad varíe ligeramente, nunca recibirás por ejemplo un fucsia o marrón en su lugar. 

 

 

ROPA, BOLSOS, BOLSAS, CUELGA MASCARILLAS Y CUELGA MÓVILES.

Podrán devolverse** dentro de un periodo de 14 días después de la entrega de los productos. Una vez recibidos en nuestras instalaciones y comprobado su estado podrán cambiarse por otro o pedir el reembolso*

* En ningún caso se reembolsará la parte correspondiente al envío en el momento en el que realizó la compra. Así mismo, para todas las devoluciones, habrá que abonar un importe de 5,90€ en concepto de recogida del producto y envío hasta nuestras instalaciones.

- El operador con el que hable le facilitará una etiqueta para la devolución del paquete y que deberá llevar a cualquier oficina de Correos. Allí, a través del código de la etiqueta, se la imprimirán.

Si son personalizados en largo, por favor, revisa la información más arriba sobre ARTÍCULOS PERSONALIZADOS.